Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan FlowTopper ("Layanan") oleh Anda, yang dioperasikan oleh Procestoppers BV ("kami"). Dengan membuat akun, Anda menyetujui ketentuan ini.

1. Layanan. FlowTopper adalah SaaS multi-tenant untuk pemodelan proses BPMN berbantuan AI. Kami menyediakan Layanan secara as-is; uptime bersifat best-effort selama fase eksperimen.

2. Akun Anda. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial. Anda bertanggung jawab atas aktivitas pada akun Anda.

3. Penggunaan yang dapat diterima. Jangan melakukan reverse-engineering, jangan mencoba mengakses data tenant lain, dan jangan gunakan fitur AI untuk menghasilkan konten yang melanggar hukum.

4. Penagihan. Paket berbayar ditagih melalui Stripe sesuai harga yang ditampilkan saat pendaftaran. Anda dapat membatalkan kapan saja dari Customer Portal.

5. Penghentian. Kami dapat menangguhkan akun karena alasan tertentu. Anda dapat menghapus akun kapan saja dari Pengaturan → Zona berbahaya.

6. Tanggung jawab. Total tanggung jawab kami dibatasi pada biaya yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

7. Perubahan. Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan material diumumkan via email setidaknya 14 hari sebelum berlaku.

Hukum yang berlaku: Belanda. Sengketa diselesaikan di pengadilan Belanda yang berwenang.