Servicevoorwaarden

Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van FlowTopper ("de Service"), aangeboden door Procestoppers BV ("wij"). Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. De Service. FlowTopper is een multi-tenant SaaS voor AI-geassisteerde BPMN-procesmodellering. We bieden de Service as-is; uptime is best-effort tijdens de experimentfase.

2. Je account. Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Je bent verantwoordelijk voor activiteit onder je account.

3. Acceptabel gebruik. Geen reverse-engineering, geen toegang tot data van andere tenants, en gebruik AI-functies niet om inhoud te maken die wet schendt.

4. Facturatie. Betaalde abonnementen lopen via Stripe volgens de prijzen die bij signup zijn getoond. Je kunt op elk moment annuleren via de Customer Portal.

5. Beëindiging. We kunnen accounts opschorten bij gegronde reden (beveiliging, misbruik, niet-betaling). Je kunt je account zelf verwijderen via Instellingen → Gevaarlijke zone.

6. Aansprakelijkheid. Onze totale aansprakelijkheid is gemaximeerd op de vergoeding die je in de afgelopen 12 maanden hebt betaald. We garanderen geen geschiktheid voor een specifiek doel.

7. Wijzigingen. We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Materiële wijzigingen worden ten minste 14 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd.

Toepasselijk recht: Nederland. Geschillen gaan naar een Nederlandse bevoegde rechter.